Algemene Voorwaarden Video44
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en leveringen van ‘Video44’. Opdrachtgever gaat door het schriftelijk accepteren en daardoor afnemen van welke dienst of levering dan ook van opdrachtnemer ‘Video44’ akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Algemene Voorwaarden: de hierna volgende voorwaarden van Video44.
b. Intellectueel Eigendom: auteursrechten (waaronder persoonlijkheidsrechten), broncodes, naburige rechten, databankrechten, trade secrets, knowhow, octrooirechten (patenten), tekeningen- en modellenrechten, handelsnaamrechten, merkrechten, rechten inzake topografieën van halfgeleider producten, gebruiksmodellenrechten in de ruimste zin van het woord en alle andere Intellectuele Eigendomsrechten en daarmee samenhangende rechten.
c. Opdrachtnemer: Video44 gevestigd aan de Rietbaan 24 te Huissen, ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 64676366 en/of één van de daaraan gelieerde rechtspersonen.
d. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of de rechtspersoon die aan opdrachtnemer de opdracht heeft gegeven.
e. Opdracht: de opdracht zoals schriftelijk uiteengezet is in de overeenkomst tussen partijen.
f. Overeenkomst: een overeenkomst die betrekking heeft op de levering of beschikbaarstelling door opdrachtnemer aan opdrachtgever van goederen en/of het verrichten van diensten van welke aard en onder welke benaming dan ook.
g. Programmatuur: de door opdrachtnemer aan opdrachtgever ter beschikking gestelde programmatuur waaronder doch niet uitsluitend websites en/of (software)applicaties, inclusief (software)applicaties van derden die daarvan deel uitmaken.
h. Zaken/Zaak: tastbare objecten, zoals onder meer doch niet uitsluitend gegevensdragers inclusief opgeslagen data, supplies, moodboards, designs, campagnemateriaal, verpakkingsmateriaal, rekwisieten en verbruiksartikelen.
Artikel 2 – Algemeen
a. Van het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien schriftelijk overeengekomen met en bevestigd door Video44.
b. Opdrachtgever verklaart bij het afnemen van foto- of videoproductie op maat geproduceerd door Video44 alle voorwaarden en bepalingen zoals genoemd in deze Algemene Voorwaarden te accepteren, te aanvaarden en na te leven.
c. Video44 behoudt zich het recht voor de foto- of videoproductie van Opdrachtgever, geproduceerd door Video44 te gebruiken voor promotionele doeleinden op off- en online media van welke aard dan ook.
d. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verbintenissen, hieronder mede begrepen doch niet beperkt tot verbintenissen tot vervaardiging van ontwerpen en/of producties en/of aflevering of ter beschikkingstelling van audiovisuele werken, uit de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard. Zij zijn tevens van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit nadien tussen partijen gesloten overeenkomsten, andere handelingen of pre- contractuele rechtsbetrekkingen. Zij zijn voorts van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit handelingen, verricht in verband met dergelijke overeenkomsten, handelingen of precontractuele rechtsbetrekkingen.
e. Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt door Video44 van de hand gewezen. De algemene voorwaarden van Video44 zijn ook van toepassing, indien de algemene voorwaarden van de opdrachtgever een prevalentiebeding bevatten.
Artikel 3 – Aansprakelijkheid
a. Video44 kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor financiële schaden van Opdrachtgever geleden door tegenvallende of falende on- en offline verkopen van stoffelijke, onstoffelijke, digitale en analoge aard.
b. Video44 kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor schade toegebracht door of door toedoen van derden of derde partijen.
c. Video44 kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor imago- of reputatieschade van Opdrachtgever.
Artikel 4 – Tarieven, offertes en totstandkoming overeenkomst
a. Tarieven van alle soorten leveringen en diensten van Video44 van welke aard dan ook zijn afhankelijk van de situatie en wensen van de opdrachtgever en zijn daardoor enkel verkrijgbaar per offerte.
b. Voorrijkosten binnen Nederland voor alle leveringen en diensten uitgevoerd door Video44 bedragen €0,44 exclusief 21% BTW per afgelegde kilometer, berekend vanaf postcode 6851MP huisnummer 24, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
c. Voorrijkosten buiten Nederland zijn enkel op aanvraag verkrijgbaar.
d. Aan betaalde tarieven van eerder verleende leveringen of diensten van welke aard dan ook, uitgevoerd door Video44, kan geen recht worden verleend.
e. In geval van meerwerk kan buiten overeengekomen offertebedrag extra worden gefactureerd indien duidelijk overlegd en overeengekomen met Opdrachtgever.
f. Alle offertes van Video44, in welke vorm dan ook, zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Video44 kan een offerte intrekken, zolang de opdrachtgever de offerte niet heeft aanvaard. Een offerte heeft een beperkte geldigheidsduur van 30 dagen.
h. Eerst door schriftelijke bevestiging door Video44 van een opdracht, dan wel door uitvoering te geven aan de opdracht komt een overeenkomst tot stand.
h. Video44 is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten indien de opdrachtgever op haar verzoek geen zekerheid stelt voor betalings- en overige verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst, onverminderd de gehoudenheid van de opdrachtgever reeds door Video44 verrichtte werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden.
i. Misverstanden ten aanzien van de inhoud en uitvoering van de overeenkomst, voortvloeiende uit het door de opdrachtgever niet, niet juist, niet tijdig of onvolledig specificeren van de opdracht of doen van mededelingen, komen voor rekening en risico voor de opdrachtgever, ook indien die opdracht en/of mededelingen gedaan zijn via enig technisch middel, zoals fax, e-mail of andere transmissiemedia.
j. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld op orderbevestiging of offerte zijn alle genoemde prijzen exclusief BTW.
Artikel 5. Productieperiode en leveringstermijn
a. Opdrachtgever verklaart een onbepaalde productieperiode te aanvaarden.
b. Het productieproces heeft een maximumperiode van twaalf maanden vanaf de overeengekomen opnamedag tenzij schriftelijk anders overeengekomen en bevestigd door Video44.
c. Een door Video44 opgegeven termijn van levering heeft, tenzij daarvan schriftelijk wordt afgeweken, slechts een indicatieve strekking. Levertijden worden steeds bij benadering vastgesteld.
Artikel 6. Eisen aan Video44
a. Video44 verklaart de overeengekomen foto- of videoproductie naar beste kunnen te zullen uitvoeren.
b. Video44 verklaart ten zeerste rekening te houden met specifieke wensen van opdrachtgever en deze op algemeen geaccepteerde manier in de overeengekomen foto-, video- of multimediaproductie te verwerken.
Artikel 7. Kwaliteitswaarborging
a. Opdrachtgever verklaart bekend te zijn met de kwaliteit van leveringen en producties van Video44.
b. Video44 streeft ernaar een dynamische en een voor de opdrachtgever gespecialiseerde fotoreportage of videoproductie te leveren.
c. In het geval dat de opdrachtgever geen reactie geeft op oproepen of berichten van welke aard dan ook, heeft de opdrachtnemer het recht de foto- of videoproductie voort te zetten in een de tendentie van het beeld dat de opdrachtgever heeft geschetst voor het beoogde resultaat zoals eerder overeengekomen.
Artikel 8. Betaling en incasso
a. Alle betalingen dienen per bankoverschrijving te worden voldaan tenzij anders schriftelijk overeengekomen met Video44.
b. Betalingen dienen binnen 14 dagen na de factuurdatum vermeld op de factuur volledig te worden voldaan via bankoverschrijving.
c. Betaling dient te geschieden op de overeengekomen wijze en binnen de veertien dagen of anders overeengekomen termijn(en). Bij gebrek aan specifieke condities zal de opdrachtgever binnen dertig dagen na factuurdatum betalen.
d. Indien betaling van het totaal verschuldigde bedrag niet tijdig heeft plaatsgevonden, is de opdrachtgever in verzuim, zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is. De opdrachtgever krijgt een herinnering van dit verzuim en heeft dan veertien dagen om het verschuldigde bedrag over te maken. Indien de opdrachtgever na veertien dagen nog steeds verzuimt, dan is Video44 genoodzaakt een eerste aanmaning te sturen. De tweede aanmaning wordt 14 dagen na de eerste aanmaning verstuurd indien de opdrachtgever nog steeds niet betaald heeft. Indien de opdrachtgever na de aanmaning niet betaald heeft zal Video44 opdracht geven aan een incassobureau om het bedrag bij de opdrachtgever te innen. Daaraan toebehorende incassokosten zullen volledig op de opdrachtgever worden verhaald.
e. In geval van liquidatie, surseance van betaling, faillissement, onderbewindstelling of beslag aan de zijde van de opdrachtgever, zijn de vorderingen van Video44 op de opdrachtgever direct opeisbaar.
f. Indien de opdrachtgever tekort komt in de nakoming van de overeenkomst, komen alle door Video44 in en buiten rechte gemaakte kosten ter verkrijging van voldoening / nakoming voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 9. Oponthoud
a. In het geval dat Video44 op weg naar de opnamelocatie oponthoud krijgt of verwacht te krijgen zal de opdrachtgever onmiddellijk worden ingelicht. Daartoe dient de opdrachtgever een geldig telefoonnummer te verschaffen. Video44 zal alle maatregelen treffen die redelijkerwijs mogelijk zijn om op het overeengekomen tijdstip op de opnamelocatie te arriveren.
b. Aan oponthoud dat redelijkerwijs buiten de macht van de opdrachtgever en/of Video44 ligt kan geen recht worden verleend en kunnen geen sancties worden opgelegd.
Artikel 10. Annulering, restitutie en klachten
a. Annulering met recht op volledige restitutie is enkel mogelijk binnen 14 dagen na de ingangsdatum van de overeenkomst tussen opdrachtgever en Video44 en indien Video44 nog geen kosten heeft gemaakt ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. Alle reeds gemaakte kosten ten bate van de eerder overgekomen fotoreportage(s), videoproductie(s) of multimediaproductie(s) worden bij de opdrachtgever in rekening gebracht zoals omschreven in Artikel 10, lid b.
b. In het geval van annulering binnen 14 dagen na de ingangsdatum van de overeenkomst heeft de opdrachtgever recht op volledige restitutie van reeds voldane betalingen met uitzondering van door Video44 gemaakte kosten ten bate van de eerder overeengekomen fotoreportage(s), videoproductie(s) of multimediaproductie(s).
c. In het geval van een annuleringsaanvraag later dan 14 dagen na de ingangsdatum van de overeenkomst heeft de opdrachtgever geen recht op restitutie van welke aard dan ook.
d. De opdrachtgever heeft bij annulering geen recht op bestanden, structuren of levering van video- of audiobestanden gecreëerd tijdens het productieproces.
e. De opdrachtgever heeft bij annulering geen recht op het gebruik van de complete dan wel incomplete foto- of videoproductie.
f. De opdrachtgever is bij annulering niet de eigenaar, beheerder of gerechtigde van de video,- muziek- of eigendomsrechten van de complete dan wel incomplete foto- of videoproductie.
g. Restituties dienen door Video44 binnen 30 dagen te worden voldaan.
h. Een klacht van de opdrachtgever over de uitvoering van enige opdracht dient binnen 10 werkdagen na levering van product en/of dienst schriftelijk aangetekend door Video44 te zijn ontvangen, zulks op straffe van verval van iedere aanspraak.
i. De overeenkomst kan enkel worden ontbonden indien opdrachtgever desbetreffende verplichtingen van vergoedingen van gemaakte kosten van Video44 ten bate van de eerder overeengekomen fotoreportage(s), videoproductie(s) of multimediaproductie(s) heeft voldaan.
Artikel 11. Levering en gebruik
a. Afgeronde videoproducties worden in de kwaliteits- en ratioverhoudingen geleverd zoals overeengekomen met opdrachtgever.
b. Bij gebrek aan geldige overeenstemming van kwaliteits- en ratioverhoudingen worden afgeronde videoproducties geleverd in een ISO/IEC Moving Picture Experts Group (MPEG) ISO/IEC JTC1/SC29/WG11 Layer-4 videoformaat.
c. Afgeronde videoproducties worden geleverd in een H.264 compressieverhouding tenzij anders schriftelijk overeengekomen met Video44.
d. Concepten, ideeën en voorstellen die voor een opdrachtgever worden ontwikkeld vallen onder het auteursrecht en blijven formeel en juridisch in bezit van Video44. In het geval van inbreuk of misbruik van dit auteursrecht stelt Video44 de organisatie of persoon in kwestie aansprakelijk. Deze aansprakelijkheid heeft juridische consequenties.
e. De opdrachtgevers vrijwaren Video44 volledig tegen aanspraken van derden voor inbreuk op auteursrechten ten gevolge van door Video44 ten behoeve van opdrachtgevers te verrichten montages en/of het dupliceren van beeld- en geluidopnames welke zij hebben aangeleverd. Inbreuk op de auteursrechten is als misdrijf strafbaar gesteld in artikel 31 en 32 van de Auteurswet. Producties (films, DVD’s, tape’s etc.) van stoffelijke dan wel onstoffelijke aard bedoeld voor gebruik op on- en offline media en platforms die door Video44 gemaakt zijn, zijn Auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke toestemming van en of door Video44 gemaakt of geleverde producties zowel van beelden en/of geluid dan wel gedeelten daarvan, te vermenigvuldigen, te bewerken, openbaar te maken, in het openbaar te vertonen, uit te zenden en of te publiceren of tonen op websites, internet etc.
f. Video44 behoudt nadrukkelijk de eigendom van de te leveren zaken voor, totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan, waaronder mede begrepen de verplichtingen tot betaling van kosten, renten en toeslagen welke voor rekening van de opdrachtgever komen.
g. In het geval de levering deel uitmaakt van een reeks leveringen wordt de eigendom van de zaken voorbehouden totdat alle betalingsverplichtingen, verband houdende met deze reeks leveranties, zijn nagekomen.
h. Indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen, is Video44 gerechtigd de geleverde zaken, waarop het eigendomsvoorbehoud rust, terug te nemen, ofwel bij de opdrachtgever of derden weg te (doen) halen. De opdrachtgever dient de ter zake door Video44 gemaakte kosten te vergoeden.
i. Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is de opdrachtgever verplicht Video44 hiervan onverwijld op de hoogte te stellen.
j. Video44 heeft jegens een ieder, die daarvan afgifte verlangt, een pandrecht en een retentierecht op alle zaken en gelden die Video44 uit welke hoofde en met welke bestemming ook onder zich heeft of zal krijgen, voor alle vorderingen die zij ten laste van de opdrachtgever heeft of mocht krijgen.
Artikel 12. Geheimhouding
a. Video44 zal de door de opdrachtgever aan haar toevertrouwde zaken in het kader van de nakoming van de overeenkomst bewaren met de zorg van een goed bewaarder.
b. Partijen verplichten zich de gedetailleerde inhoud van de overeenkomst als vertrouwelijk te behandelen. Dit verbod geldt niet voor opdrachtnemer indien en voor zover verstrekking van de desbetreffende gegevens aan een derde noodzakelijk is ingevolge een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of voor deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst.
c. Partijen zullen informatie die zij voorafgaand, tijdens of na de uitvoering van de overeenkomst aan elkaar verstrekken vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk of wanneer de ontvangende partij weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 13. Toepasselijk recht
a. Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.